EU-maiden matkatoimistoliitto ECTAA vaatii EU:n komissiota rakentamaan uuden järjestelmän
suojellakseen unionin jäsenmaiden matkustajia toimintansa lopettavien lentoyhtiöiden
maksukyvyttömyydeltä. Usea lentoyhtiö lopetti toimintansa vuonna 2017.
Monilla markkinoilla merkittävät eurooppalaiset lentoyhtiöt Air Berlin, Monarch Airlines ja
NIKI hakeutuivat kaikki konkurssiin viimeisen puolen vuoden aikana. Suuri määrä yhtiöiden
asiakkaita jäi jumiin ulkomaille ilman mitään tilaisuutta saada hyvitystä käyttämättömien
lentolippujen hinnasta.
Lentoyhtiöiden konkursseilla on ollut vaikutus suureen määrään matkustajia
• Monarch Airlines: Yli 110 000 Monarchin matkustajaa jäi eri kohteisiin loukkuun lokakuussa
2017 yhtiön yllättäen ilmoitettua lentotoiminnan päättymisestä. Lisäksi noin 750 000
muuta asiakasta oli ostanut lentoliput, joita he eivät koskaan päässeet käyttämään.
• Air Berlin: Ainakin 180 000 matkustajan lennot peruttiin elokuussa 2017, eikä heille ole
palautettu rahoja peruuntuneista lennoista.
• NIKI: Yhteensä 410 000 varausta (210 000 matkatoimistoista, 200 000 suoraan yhtiöltä)
peruttiin yhtiön sulkiessa ovensa joulukuussa 2017.
Näiden kolmen lentoyhtiön konkurssit vaikuttivat yhteensä yli miljoonaan varattuun
lentomatkaan.